近日，有消费者在社交媒体上反映，在思念水饺的速冻水饺中吃出了烟头。该消费者表示，在拆开一包速冻水饺后，发现里面有一个烟头，怀疑是水饺在生产过程中受到了污染。对此，思念水饺回应称，会立即对生产环节进行排查，加强生产过程中的质量控制，确保产品的安全性。公司也会加强与消费者的沟通，及时回应消费者的反馈。

有关“思念水饺中吃出烟头”的消息在社交媒体上疯传，引起了广大消费者的关注和疑虑，针对这一事件，思念水饺公司迅速回应，回应内容如下：

尊敬的消费者，您好！我们注意到您对思念水饺中吃出烟头的反馈，对此我们深感抱歉，我们非常重视您的投诉，并已经展开了相关的调查。

我们想要澄清的是，思念水饺一直以来都致力于为消费者提供安全、美味的食品，我们的水饺在生产过程中有着严格的品质控制和质量检测流程，以确保产品的安全性和口感，我们保证我们的水饺中绝对没有添加任何烟头或其他异物。

对于您所反映的情况，我们推测可能是因为在生产、加工或运输过程中，有水饺受到了污染，我们对此表示歉意，并已经对相关批次的产品进行了召回和处理，我们也已经加强了生产过程的监管和检测力度，确保每一批产品都能够符合公司的品质要求。

为了表达我们的歉意，您可以选择以下方式进行投诉或索赔：

1、通过我们的官方网站或客服热线联系我们的客服部门，我们将为您提供详细的投诉或索赔流程。

2、在您购买思念水饺的商家处进行投诉或索赔，我们将积极配合商家进行处理。

我们再次感谢您的反馈，并希望您能够理解我们的立场和态度，我们将一如既往地致力于为消费者提供高品质、安全的食品，希望能够继续得到您的支持和信任。